よくある質問
白く固まっています。傷んでいますか？
はちみつは気温が低いと白く固まる（結晶する）ことがあります。結晶しても品質に影響はありません。40℃くらいのぬるま湯に瓶ごとしばらく浸けると、溶けて戻ります。熱湯や電子レンジは、瓶が割れたりふたが傷んだりするおそれがあるので避けてください。
赤ちゃんに食べさせてもいいですか？
はちみつは、1歳未満の乳児には与えないでください。
どうやって保存すればいいですか？
直射日光を避け、常温で保存してください。開封後はふたをしっかり閉め、早めにお召し上がりください。
賞味期限はどれくらいですか？
瓶のラベルに記載しています（充填から約1年）。
原材料と産地を教えてください。
原材料名は「はちみつ（奄美大島）」です。
健康に良いですか？
当店では、はちみつの健康への効果についての説明はしていません。食品として味わってお楽しみください。
送料はいくらですか？
お届け先の地域で変わります。送料・配送についてをご覧ください。「送料確認中」の地域は、送料が決まるまでご注文を確定できません。
何日で届きますか？
ご注文（お支払いの確認）から5営業日以内に、大阪府からヤマト運輸で発送します。土日・祝日・年末年始は休業日のため営業日に含みません。発送後のお届け日数は地域によって異なります。くわしくは送料・配送についてをご覧ください。
送料無料になりますか？
商品代（税込・送料を除く）7,000円以上のご注文は送料無料です（離島あてなど一部を除きます。対象外の場合はカートに表示します）。
電話で問い合わせできますか？
お問い合わせはメールで承っています（電話番号は掲載していません）。土日・祝日・年末年始は休業日のため、お返事は営業日に順次いたします。お問い合わせ
届いた瓶が割れていました。
お手数ですが、商品の到着から1週間以内に、お問い合わせからご注文番号と写真を添えてご連絡ください。確認のうえ、交換または返金で対応します。条件は返品・交換ポリシーのとおりです。
100gはありますか？
100gは売り切れです。ご注文はお受けしていません。
大きいサイズやギフトセットはありますか？
500gと1kg、180gの2本セット・3本セットをご用意しています。大きいサイズほど100gあたりのお値段がお得です。ギフトセット（180g×3本・180g＋500g）は準備中で、化粧箱と価格が決まりしだいご案内します。
今、実際に注文できますか？
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